開車上高速公路，最郁悶的事情無疑是遭遇車禍了。柳州一車主就因為高速路上一次追尾事故，被困擾數(shù)月之久。與城市道路不同，高速路上一旦發(fā)生車禍，交警、保險公司無法那么及時地到達，而且涉事雙方很可能還不是生活在同一座城市。這種情況下，車禍后的應急處理、賠償協(xié)商等應該注意哪些問題呢？記者就此咨詢了高速交警。

案例

一次小追尾兩月未了結

“到現(xiàn)在兩個月過去了，還是沒什么進展，我都煩死了�！痹俅握勂鹱约捍汗�(jié)前遭遇的那起車禍，唐先生顯得極為無奈。

唐是湖南人，在柳州做生意。2月6日，他開著自己的轎車回老家過年，行至桂柳高速永福段時，被一輛懸掛粵S牌照的車子追尾。

雙方司機均認可追尾車輛應負事故全責，但具體到賠償?shù)慕痤~，雙方爭議多時未能達成一致。由于大家都著急回家過年，對方把行駛證、駕駛證主動交由唐保管后，約定春節(jié)后再聯(lián)系處理。

可春節(jié)長假過去后，唐發(fā)現(xiàn)無法聯(lián)系上對方。無奈之下，唐只好帶著交警部門出具的責任認定書，于3月到永�？h法院起訴了對方。

如今一個多月過去了，事情依然沒有任何進展。唐說，那起車禍本身并不嚴重，只造成車輛受損，他也只是想要一個合理的結果，沒想到竟然會遇到這么大的困難。

支招

應取證對方車輛保險情況

唐先生的索賠之路之所以如此艱難，主要是因為對方生活在廣東，想要找到并非易事，就連交警部門組織協(xié)調也有難度。

實際上，高速公路車禍涉事車主很多都不是生活在同一座城市，如果沒有當場解決好賠償問題的話，事后都有可能面臨類似唐這樣的窘境，那有沒有什么好辦法可以避免呢？就此，廣西交警總隊高速公路大隊二支隊的民警提出了相關處理建議。

民警表示，高速路上發(fā)生車禍，如果等到警方趕到現(xiàn)場后再處理，一般需要較長的時間，這樣的話很可能造成整個路段大擁堵，因此高速公路交警一直在積極推廣簡易事故快速處理機制。

據(jù)介紹，發(fā)生輕微交通事故后，交警部門鼓勵車主自行協(xié)商處理，并且迅速撤離現(xiàn)場，當然也可以電話報警，由交警通過電話指導雙方處理。反之，如果因賠償爭議不盡快挪開車子，最后引發(fā)大擁堵，車主還可能遭到處罰。

民警建議，有些車禍當事雙方可能無法現(xiàn)場完成賠償手續(xù)，這個時候車主需要拍好現(xiàn)場照片、對方的行駛證、駕駛證、車輛保險情況等，然后再到交警部門處理或事后聯(lián)系協(xié)商，這樣可以較好地避免后續(xù)的糾紛。

民警認為，在唐先生的遭遇中，很可惜他沒有取證對方車輛的保險情況；否則，如果聯(lián)系不上另一方車主，他也可以根據(jù)交警部門出具的認定書找到對方所投保的保險機構理賠，尋找機構比尋找個人相對來說也會方便許多。

民警最后特別提醒，高速路上發(fā)生車禍后的應急處理比城市道路更為重要，否則很可能引發(fā)嚴重的二次事故，一旦遭遇高速公路事故，應第一時間在車后150至200米外設置警示標志，有關人員亦應及時撤離到道路之外。