現(xiàn)在消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的渠道很多,我們應(yīng)該如何選擇呢?
1、車(chē)輛運(yùn)輸
說(shuō)到車(chē)首先想到的應(yīng)該是運(yùn)輸,這個(gè)大家伙是怎么運(yùn)來(lái)的呢?大家現(xiàn)在經(jīng)常看到的大貨車(chē),一次可以運(yùn)送十幾輛汽車(chē),4S店都是通過(guò)貨車(chē)批量運(yùn)過(guò)來(lái)的,商品車(chē)基本都是50公里以?xún)?nèi)的里程,那么一些小的汽貿(mào)公司做不到批量進(jìn)貨怎么辦呢?那就只能開(kāi)過(guò)來(lái)了,提前拔掉了車(chē)輛的里程表,消費(fèi)者買(mǎi)到的車(chē)雖然看似里程很低,但實(shí)際車(chē)輛行駛了已經(jīng)上百甚至幾千公里了,現(xiàn)在很多人都比較重視新車(chē)的磨合期,磨合期內(nèi)用車(chē)比較愛(ài)惜,但其實(shí)車(chē)輛早就被開(kāi)出了高里程數(shù),而且導(dǎo)致首保里程數(shù)不準(zhǔn),進(jìn)一步傷害了愛(ài)車(chē),對(duì)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器造成不可逆轉(zhuǎn)的影響。
2、進(jìn)貨渠道
4S店是授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)月都背負(fù)著沉重的任務(wù)壓力,因此4S店的進(jìn)貨渠道只有工廠。
非4S店,進(jìn)貨渠道就比較雜了,但有一點(diǎn)可以肯定,他們不可能直接從工廠進(jìn)貨。有的小汽貿(mào)從4S店拿貨,有的從天津港口拿貨,貨源渠道多。4S店低價(jià)銷(xiāo)售的車(chē)輛肯定不是*高品質(zhì),包括車(chē)輛庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)的、車(chē)輛有小劃傷的、小故障修復(fù)的,因?yàn)?*賣(mài)車(chē)的肯定優(yōu)先自己了。當(dāng)然如果是廠家或者4S店授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商貨源上可能會(huì)有保障一些。
如果是進(jìn)口車(chē),那么有可能是平行進(jìn)口車(chē),也就是合法化的水貨,沒(méi)有質(zhì)保,不能去正規(guī)授權(quán)4S店索賠,質(zhì)量、汽車(chē)狀況、車(chē)輛新舊程度難以保證。
3、售后服務(wù)
4S店能夠提供符合廠家標(biāo)準(zhǔn)和要求的售后服務(wù),重視客戶(hù)滿(mǎn)意度。
很多小汽貿(mào),只能賣(mài)車(chē)不能修車(chē),或者即便是修車(chē)也不提提供質(zhì)保,如果從非4S店渠道購(gòu)車(chē),在質(zhì)保期內(nèi)還是要回4S店保養(yǎng)維修,這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)4S店你一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),雖然他們依然熱情禮貌。買(mǎi)車(chē)簡(jiǎn)單,一天就能搞定,修車(chē)要修上幾年,每年到4S店多少次。從后期服務(wù)的便利性看還是首選4S店購(gòu)車(chē)。
4、企業(yè)規(guī)模
4S店的注冊(cè)資金、人員團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)意識(shí)等等已經(jīng)可以算個(gè)小型企業(yè),企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),不會(huì)輕易關(guān)門(mén)倒閉。他們要被工商局、稅務(wù)局、質(zhì)量監(jiān)督局、勞動(dòng)保障局、車(chē)管所等等很多機(jī)關(guān)監(jiān)管,相對(duì)規(guī)范,他們?cè)诤踝约旱穆曌u(yù),在乎老客戶(hù)的口碑。
非4S店,往往是一些微型企業(yè),甚至是個(gè)體戶(hù),企業(yè)規(guī)模小,管理相對(duì)落后,有的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、坑騙客戶(hù),能夠給消費(fèi)者的保障更少。自有資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
5、分期付款
現(xiàn)在很多品牌4S店都能夠辦理分期付款業(yè)務(wù),而且很多車(chē)型都有廠家的貼息政策支持,比如兩年零利率等。
非4S店渠道也可以辦理分期,但享受不到廠家貼息政策。學(xué)問(wèn)就在這里,他們的車(chē)價(jià)比較低,其實(shí)他們買(mǎi)車(chē)并不便宜,只是因?yàn)橄M(fèi)者辦理了分期他能夠通過(guò)收取高額手續(xù)費(fèi)來(lái)彌補(bǔ)車(chē)價(jià)及利潤(rùn),如果你買(mǎi)裸車(chē)他是不會(huì)給你這個(gè)價(jià)格的。
建議消費(fèi)者先多渠道了解清楚,在4S店辦理有廠家貼息政策的分期付款是比較劃算的。
6、低配加裝
每個(gè)品牌每個(gè)車(chē)型都很多配置,消費(fèi)者很難那么專(zhuān)業(yè),4S店渠道往往是價(jià)格公開(kāi)透明,配置表公開(kāi)懸掛,什么配置暢銷(xiāo)就針對(duì)性備貨,無(wú)論低配高配一般都不會(huì)改動(dòng)車(chē)輛。
非4S店渠道,通過(guò)將低配車(chē)型改裝成高配,再以相對(duì)4S店更為優(yōu)惠的價(jià)格銷(xiāo)售,有可能很多配置并不是原裝,而且私自改裝車(chē)輛會(huì)影響質(zhì)保,并對(duì)車(chē)輛帶來(lái)自燃的隱患。
總之:在4S店買(mǎi)車(chē)保障還是更多一些,因此我選擇到4S店買(mǎi)車(chē)。
(文章來(lái)源:汽車(chē)4S店管理論壇)
一汽-大眾授權(quán)特許經(jīng)銷(xiāo)商4S店
百色鑫廣達(dá)長(zhǎng)久汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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