品牌力提升，風(fēng)行汽車挺進自主品牌前十
來源：釗尚風(fēng)行    發(fā)布時間：2013年02月05日

近日，乘聯(lián)會公布了*新的銷量數(shù)據(jù)，風(fēng)行汽車?yán)^連續(xù)3年保持同比100%的高速增長后，2012年，在自主車企總銷量同比增長僅6.1%的低迷環(huán)境下，風(fēng)行汽車仍然取得全年13.6萬輛的驕人業(yè)績，實現(xiàn)了同比34%的高增長。據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示，風(fēng)行汽車成功挺進自主品牌前十名，品牌力實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

據(jù)悉，風(fēng)行汽車一直把“卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、對用戶的人性化關(guān)愛和對市場的營銷創(chuàng)新”作為提升自身品牌力的兩大要素，并在這些方面取得了長足的進步，最終實現(xiàn)了整體品牌力的提升。

制造上精益求精，成就風(fēng)行品牌卓越品質(zhì)

產(chǎn)品品質(zhì)的提升，離不開企業(yè)在制造工藝、質(zhì)量管理等基礎(chǔ)建設(shè)方面的不斷改進，這是一個汽車品牌賴以生存、發(fā)展的堅實平臺。一直以來，風(fēng)行汽車都始終堅持精益的生產(chǎn)方式與QCD質(zhì)量管理思想，并積極推行卓越績效管理，對生產(chǎn)工藝、營銷模式等環(huán)節(jié)不斷改進，精益求精，使整車品質(zhì)獲得了突破性提升。在不久前閉幕的由鳳凰網(wǎng)、鳳凰衛(wèi)視、貿(mào)促會等單位主辦的“2012首屆中國汽車年度盛典”上，風(fēng)行汽車因此被授予“年度制造企業(yè)大獎”。

憑借卓越的品質(zhì)，風(fēng)行汽車旗下菱智與景逸兩大車型，雙雙贏得了消費者的信賴。比如，通過ALL-POWER燃油精控技術(shù)、ALL-SHELL材料供應(yīng)體系和ALL-TIME質(zhì)量控制系統(tǒng)三大技術(shù)體系的的協(xié)調(diào)運作，菱智多年以來都是MPV中的節(jié)油冠軍，同時還具有高耐用性、高可靠性等獨特品質(zhì)優(yōu)勢，因而暢銷不衰。再如，景逸SUV不僅以“城市代步SUV”的創(chuàng)新設(shè)計享譽車壇，而且在上市前按照越野車標(biāo)準(zhǔn)，在國家試驗場通過了3萬公里全行程循環(huán)強化壞路試驗，以出眾的SUV風(fēng)范廣受追捧。

  服務(wù)上關(guān)愛無限，成就風(fēng)行品牌良好口碑

**輛車是靠銷售賣出去的，第二輛車是靠服務(wù)賣出去的，這是汽車業(yè)界廣為流傳的一句話，指出了服務(wù)對汽車企業(yè)的重要性。風(fēng)行汽車秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的企業(yè)經(jīng)營理念，提出了“專業(yè)的手，關(guān)愛的心”的服務(wù)思想，將人性化的關(guān)愛融入到售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中，樹立良好口碑的同時，風(fēng)行品牌的美譽度和忠誠度也得到了有效提升。

當(dāng)前備受消費者稱贊的是風(fēng)行汽車提供的超長保修服務(wù)。風(fēng)行汽車針對全系車型實行5年/10萬公里的超長質(zhì)保政策，甚至將用車強度極高的菱智商務(wù)車也納入延保范圍，這在當(dāng)前國內(nèi)商務(wù)車市場尚屬首例。而且，風(fēng)行汽車對電器件產(chǎn)品的延保，也提升到了業(yè)內(nèi)*高的3年/6萬公里，真正做到了讓用戶后顧無憂。此外，風(fēng)行汽車還不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，縮短服務(wù)半徑，提出“52012”外出救援服務(wù)承諾，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在中國消費者報等單位主辦的售后服務(wù)評選中，風(fēng)行汽車被授予“自主汽車售后服務(wù)五星品牌”榮譽。

深耕細(xì)分營銷創(chuàng)新，成就風(fēng)行品牌高速增長

風(fēng)行汽車如何在2012年車市“微增長”環(huán)境下，仍然實現(xiàn)高增長？答案是創(chuàng)新。風(fēng)行汽車銷售公司總經(jīng)理姚利文表示：“盡管車市已是一片紅海，但是，從消費者的需求出發(fā)，為消費者提供更高價值的車型，也能在這紅海的深處，開創(chuàng)出一片藍(lán)海。”也正是在這一創(chuàng)新思想的指導(dǎo)下，2012年，風(fēng)行汽車通過開拓全新細(xì)分市場，成功實現(xiàn)了銷售增量。

在商務(wù)車市場，別克GL8等合資車型曾占據(jù)國內(nèi)商務(wù)車市場的銷量冠軍，但隨著商務(wù)車市場的逐步發(fā)展，個體業(yè)主、中小企業(yè)和基層政府機構(gòu)、事業(yè)單位對商務(wù)車有了新的需求，風(fēng)行汽車抓住了這一商機，在憑借菱智M5穩(wěn)固中級商務(wù)車市場的基礎(chǔ)上，先后推出了菱智M3與菱智V3，成功開辟了小排量全能商務(wù)車細(xì)分市場，并推動菱智一舉超越眾多合資品牌，勇奪MPV市場銷量冠軍；在SUV市場，風(fēng)行汽車根據(jù)廣大普通市民“市內(nèi)代步、市外休閑”的用車需求，以景逸SUV開創(chuàng)了“城市代步SUV”這一全新細(xì)分市場，再次成功確立新的銷量增長點。

2012年已經(jīng)過去，挺進自主品牌前十，這一成績對風(fēng)行汽車來說，已經(jīng)不再是榮耀，而是一個新的起點，風(fēng)行汽車力爭在2013年實現(xiàn)更大的發(fā)展。據(jù)姚利文透露，一款全新理念的中高端公商務(wù)車和一款擁有B+級車標(biāo)準(zhǔn)駕乘空間的三廂家轎，都將陸續(xù)推出。相信，屆時，風(fēng)行汽車的品牌力還將再獲提升，它在自主品牌中的排名也有望繼續(xù)躍進。