從十幾年前至今,中國車市迅猛發(fā)展,已成全球最大的汽車消費市場,過快的增長速度讓汽車銷售領域存在很多的不規(guī)范,這些現(xiàn)象在一段時間內(nèi)都為汽車銷售與服務提供了巨額利潤。反觀消費者,很多都是首次購車,卻對所謂的“朋友”、“有人”過于信賴,反而因為習慣“走后門”中了4S店挖好的各種坑。近期,小編將從看車、訂車、提車三個角度解析4S店慣用的購車陷阱,為大家的購車之旅保駕護航。
●看車篇
▲關鍵點:買賣關系需確認
『明確買賣關系,拒絕被催眠』
4S店的銷售顧問是與消費者打交道最多的人員,貫穿整個購車流程,走進4S店,他們都笑臉而來,噓寒問暖。這時候作為車主內(nèi)心一定確認雙方的買賣關系,不要被催眠。
▲實景重現(xiàn):
隔壁老王在購車時認識了4S店的銷售顧問小張,一番交談下來,老王希望在已有的優(yōu)惠基礎上再砍2000元,小張一臉誠懇,表示自己只是個銷售顧問,手上的權(quán)限只有這么多優(yōu)惠,要老王假裝是一個親戚,然后自己去跟銷售經(jīng)理爭取更多優(yōu)惠。然后老王就看見小張進了經(jīng)理辦公室,10分鐘后小張出來再添油加醋說一番,老王感激涕零決定下單。
▲編輯點評:
小張報出的優(yōu)惠遠沒有達到自己作為銷售顧問的權(quán)限限制,小張利用了老王“走后門”的心理,實際上進經(jīng)理辦公室只是走個過場,搞不好辦公室里連個人影都沒有,即使真的找來經(jīng)理,人家也很愿意陪小張演完這出戲。其實,這種欲擒故縱的手法可以舉一反三出,例如某某活動剛剛結(jié)束,優(yōu)惠已經(jīng)結(jié)束讓你等等,他去疏通疏通,反正就是花式讓你受他的人情,制造“偽·后門”。
▲關鍵點:預算底線要死守
『列出花銷,死守預算』
購車預算是必須要考慮的因素,其中包括裸車價、購置稅、上牌費用、保險費用等等。購車前需要明確這幾樣費用,且在與銷售顧問交流過程中切莫透露自己的購車預算,否則,在銷售顧問會千方百計榨干你的預算,將自己的利潤最大化。
▲實景重現(xiàn):
隔壁老王看朋友買了輛攬勝極光甚是喜歡,于是攜60萬元巨款前往4S店看車。老張看4S店的展車配置更豐厚,比朋友的的更豪華,在得知上路總花費依舊不超過60萬后決定下單。陪同的銷售顧問小張看出來這是位金主,果斷帶他看了少有問津的攬勝運動版,老王看后果然欲罷不能,幾番周折后,老王又找朋友借了40萬元才拿下攬勝運動版。
▲編輯點評:
高配比低配利潤高、高端車比低端車利潤高、冷門車比熱門車利潤高,這是行業(yè)的規(guī)則。老王因為不太了解這個規(guī)則,被銷售顧問牽著鼻子走,最終還欠下40萬元外債買了一個超過自己承受能力的車,可以想象回家后一定少不了老婆子女的一頓埋怨。作為消費者在選車階段就要明確自己的預算,列出各項花費的表格,在承受范圍內(nèi)酌情加裝自己喜歡的配置,切勿沖動消費。
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